Obchodní podmínky

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.baajo-decor.cz.

Prodávajícím je:
Ivana Adámková
IČO: 66530776
sídlo: Rataje 1687, 539 01 Hlinsko
e-mail: ivana.adamkova@baajo-decor.cz
(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu www.baajo-decor.cz.

Prodávající není plátcem DPH.

2.PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem smlouvy je koupě zboží nabízeného na e-shopu www.baajo-decor.cz.
Zboží je:

• ručně vyráběné zboží skladem nebo v předprodeji,
• nebo zboží vyrobené na zakázku podle individuálních požadavků kupujícího.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

 4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Ceny jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Kupující může zaplatit:

• bezhotovostním převodem na účet prodávajícího,
• online platební bránou 

Dobírka není nabízena.

Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.

5. DODACÍ PODMÍNKY

Zboží je dodáváno prostřednictvím:

• Zásilkovny,
• České pošty,
• dalších dopravců dostupných v rámci systému Shoptet.

Cena dopravy je zobrazena v košíku před dokončením objednávky.

Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů. U zakázkové výroby se může lišit dle dohody.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

6.1 Běžné zboží (skladem / předprodej)

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, pokud není mezi kupujícím a prodávajícím dohodnuto jinak.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než jaký je nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající je oprávněn náhradu za takové snížení hodnoty započíst proti vracené kupní ceně nebo ji po kupujícím požadovat samostatně.

6.2 Zakázková výroba

U zboží vyrobeného na zakázku podle individuálních požadavků kupujícího (např. personalizace, úpravy rozměrů, barev nebo designu) spotřebiteli nevzniká právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku.

7. REKLAMACE

• Reklamace se řídí platnými právními předpisy.
• Prodávající odpovídá za vady, které se na zboží projeví v době 24 měsíců od jeho převzetí.
• Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na: baajo-decor@centrum.cz
• Podrobné informace o reklamacích jsou uvedeny v reklamačním řádu.

8. ZÁRUKA A RUČNÍ VÝROBA

Zboží je ručně vyráběné, a proto se mohou vyskytnout drobné odchylky v barvě, tvaru nebo provedení. Tyto odchylky nejsou vadou výrobku.

9. DOPRAVA A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.

V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol nebo zásilku nepřevzít.

V případě nevyzvednutí zásilky a jejího vrácení prodávajícímu může prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s dopravou.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů (GDPR)“ dostupném na e-shopu.

11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 8. 6. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo je měnit. Nová verze bude vždy zveřejněna na e-shopu.